Hva om kunden kunne melde en skade, bestille verkstedtime, finne en vare i nærmeste butikk eller bytte mobilabonnement – rett i meldingen? Det er noe annet enn en SMS med «Les mer» og en lenke.

Når kunden kan ordne det selv, blir det enklere for alle. Kunden sparer tid, kundeservice får færre henvendelser, og bedriften får bedre data og flere som fullfører. Det kan også gi økt salg og bedre lønnsomhet.

I denne hands-on workshopen får du se konkrete eksempler på hva RCS faktisk kan brukes til. Vi viser hvordan bilder, knapper og smarte valg kan gjøre en vanlig melding til en interaktiv kundedialog, og hjelper deg å finne ut hvor RCS kan gjøre en forskjell hos dere.

Og så bygger vi en RCS-dialog sammen. Du får se hvordan det gjøres i praksis, hva du trenger for å komme i gang, og hvordan du går fra idé til ferdig løsning. Velkommen skal du være!